ビジネスシーンのギフト
ビジネスのさまざまなシーンで、「贈り物」が必要となります。
ご訪問時のお手土産や新規のご挨拶、そしてお詫びなど。
他にも、お歳暮やお中元といった儀礼のギフト、会社の創立記念日やイベントでのギフトもビジネスにおいて、大切な役割を担っています。
わたしたち「はこまち」では、みなさまのさまざまなシーンに、お役に立てるような商品を取り揃えています。
今回は、基本的なお渡しのマナーとお手土産やご挨拶についてお伝えしますね。
お手土産やご挨拶
初めての会社にご挨拶に伺うとき、ちょっとした心遣いが商談をスムーズに進めることがありますよね。でも、ご訪問時のお手土産は渡すタイミングといったマナーや、
どんなものをご用意すれば良いかなど、悩むことも多いと思います。
会社へのお手土産は、いただいた方が社内で配ることが多いので、
お配りしやすい個包装のものをおすすめしています。
また、好き嫌いもありますので、いろんな種類が入ったものであれば、
お喜びいただきやすく、選ぶ楽しみもお届けできます。
「はこまち」でおすすめは、福うさぎです。
金沢の名産品を使用した、いろいろな餡を忍ばせた美味しく小さな和菓子は、
見た目のかわいさはもちろん、餡の種類は5種類ございますので、
選ぶ楽しさもお喜びいただけますよ。
銘菓 福うさぎ（5種詰め合わせ）15個入 五郎島金時/能登大納言/棒茶/能登産かぼちゃ/石川県産ゆず
手土産は、最適なタイミングでお渡しすることが大切ですね。
会社訪問の場合は、受付でお渡しすると、他者の目もあるので応接間や会議室などで渡すのが良いと言われています。また、会食の時は、お食事を終えてお帰りの際にお渡ししましょう。
初めてお会いする時は、名刺交換が終わってからお渡しするのが良いです。
上司と一緒の場合は上司の顔を立てて、上司から渡してもらうように。
お渡しするお相手も、名刺や座る位置などを見て位の高い方へお渡しするようにしてください。
何かお願い事があってお会いする時は先に渡してしまうと、お相手に「引き受けて」とプレッシャーをかけてしまいます。お願い事をご了承いただいてから、帰る時に感謝の気持ちを込めてお渡ししましょう。もし、お願い事をお断りされたとしても、その日いただいたお時間への感謝を込めてお渡ししましょう。
お詫びのお品のときは
心からの謝罪をお伝えした後にお渡しすることが大切です。お会いしてすぐに謝罪のお品として渡してしまうと、“物を渡して許してもらおう”と思われることがあります。贈り物のお渡しは謝罪のメインではないので、まずはしっかりとお詫びをし、お相手が気持ちを受け入れてくださってから、帰るときに「心ばかりではございますがお受け取りいただけないでしょうか」と言葉と共にお渡を。もし、謝罪を受け入れてもらえなかったら、お渡しはせずに持ち帰ることが大切です。
お渡しの仕方 大切なポイント！
お渡しする時もマナーがあります。紙袋のまま、「はいどうぞ」とお渡しするのは、場合によっては失礼にあたることがあります。基本的には、紙袋から出して両手でお渡ししましょう。荷物などを持っていて、片手でお渡しせざるおえない場合は、「片手で失礼いたします」と、言葉を添えてください。紙袋は持ち帰るのが正式なマナーではありますが、先方も帰り支度をされていて、受け取るのが難しい場合や外出先で雨が降っているなどのときは、紙袋ごとお渡ししても大丈夫です。
そんなときは、「紙袋のままで失礼いたします」と、言葉を添えることが大切です。
小さな言葉を添えることで、本来のマナーとは違うことをしているということが伝わり、信頼度もあがりますよ。
どんなものを選べばよい？
シーンによって、贈る物は変わります。
例えばお祝いのシーンでは、贈る季節に合わせてお選びいただくのがおすすめです。
その時期の一番美味しいものをお渡しすることは、お相手を想う気持ちが伝わります。
また、箱を開けた時に、暗い印象にならないよう、華やかさも大切ですね。
縁起を担ぐのもおすすめです。会社と会社がご縁で繋がりますようにと願いを込めて、
ご縁を連想するバームクーヘンなどはいかがでしょう？
丸い円を描くバームクーヘンが、ご縁を願う気持ちとして表現され、とっておきの贈り物になるはずです。
お詫びのお品は、重厚感のあるものがおすすめです。それは、「重く受け止めている」という謝罪の気持ちを表現します。また、トラブルの記憶が長く残らないように、程よい日持ちのものや常温保存できるものをおすすめしています。
はこまちからのおすすめは、バームクーヘンと羊羹を掛け合わせた「リトルバーム」です。羊羹の重厚感がお詫びの気持ちをお届けします。また、個包装になっているので、いただいた方が手間なく、みんなで分けやすいことからもおすすめしています。
熨斗なども承れますので、ぜひご活用くださいませ。
みなさまの大切なビジネスシーンで、わたしどもの商品が少しでもお役に立てるよう、
スタッフ一同、心を込めてご用意いたします。
お渡しに関して、分からないことや不安なことも、どうぞお気軽にお尋ねくださいませ。
